शिपिंग और पिकअप

HOFOOKKEI कुछ ऑर्डर पर कुछ शिपिंग शुल्क एकत्र करता है, अधिकांश ऑर्डर पर शिपिंग निःशुल्क है। आपके ऑर्डर के आइटम की शिपिंग उपलब्धता भिन्न हो सकती है।

उसी दिन डिलीवरी:

यूनाइटेड किंगडम, फ्रांस, जर्मनी, जापान, कोरिया, अमेरिका के कुछ राज्यों में ग्राहक उसी दिन डिलीवरी का आनंद ले सकते हैं।

अगले दिन शिपिंग:

आमतौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, थाईलैंड, जापान, वियतनाम और भारत के कुछ शहरों में किसी भी इन-स्टॉक उपभोक्ता उत्पादों जैसे झुमके, हार, ब्रेसलेट, शादी की अंगूठी, हैंडबैग, पर्स, घड़ियां और जूते पर उपलब्ध है।

दो दिवसीय शिपिंग:

अधिकांश स्टॉक आइटम पर उपलब्ध

आप देख सकते हैं कि आपके बैग में कौन से शिपिंग विधि आइटम योग्य हैं। अनुकूलित गहने, सिलवाया पोशाक, शादी की अंगूठियां, उत्कीर्ण उत्पादों, और कुछ निश्चित प्रकार के ऑर्डर पर अगले दिन और दो-दिवसीय शिपिंग उपलब्ध नहीं है, जिसमें वित्तपोषण या बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान किए गए ऑर्डर शामिल हैं। डिलीवरी की अनुमानित तारीखों के लिए चेकआउट देखें।

आपका ऑर्डर आपको समय पर मिले यह सुनिश्चित करने के लिए HOFOOKKEI व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ कैरियर का उपयोग करता है। कृपया ध्यान दें कि हम पीओ बॉक्स पते पर डिलीवर नहीं करते हैं।

गारंटीड शिपिंग सेवाएं

कुछ क्षेत्रों में, आप अतिरिक्त शुल्क के लिए तेज़ वितरण विकल्प भी चुन सकते हैं।

शेड्यूल्ड कूरियर डिलीवरी → उसी दिन, दो घंटे के भीतर डिलीवर हो जाती है (चुनिंदा आइटम पर व्यावसायिक घंटों के दौरान, कुछ ज़िप कोड पर उपलब्ध)

जहां उपलब्ध हो, आप अपने ऑर्डर में प्रत्येक आइटम के लिए एक शेड्यूल्ड डिलीवरी सेवा चुन सकते हैं।

आपके चुने हुए पते और आइटम की उपलब्धता के अनुसार डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है। एक हस्ताक्षर की आवश्यकता हो सकती है।

गारंटीड नेक्स्ट-डे शिपिंग → एक व्यावसायिक दिन में डिलीवर होता है

जहां उपलब्ध हो, आप अपने ऑर्डर में प्रत्येक आइटम के लिए सेटअप के साथ एक शेड्यूल्ड डिलीवरी चुन सकते हैं। आपके चुने हुए पते और आइटम की उपलब्धता के अनुसार डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है। एक हस्ताक्षर की आवश्यकता हो सकती है।

जहाजों का समय

जहाजों का समय एक अनुमान है कि आइटम हमारे गोदाम से कब निकलेगा। उदाहरण के लिए, यदि कोई आइटम "जहाज: 1 व्यावसायिक दिन" प्रदर्शित करता है, तो वह आइटम आपके ऑर्डर देने के एक कार्यदिवस के बाद हमारे गोदाम से निकल जाएगा। जबकि HOFOOKKEI हर ऑर्डर को जल्द से जल्द शिप करने के लिए कड़ी मेहनत करता है, जो आइटम वैयक्तिकृत, कस्टम-कॉन्फ़िगर या अधिक लोकप्रिय हैं, उनमें शिपिंग समय अधिक हो सकता है।

कभी-कभी, हम शिपिंग और डिलीवरी के समय की पुष्टि करेंगे, फिर जानें कि कम उत्पाद उपलब्धता के कारण हम ऑर्डर को पूरा करने में असमर्थ हैं। इन दुर्लभ मामलों में, हम आपको नए शिपिंग और डिलीवरी समय के बारे में ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

शिपिंग लागत

शिपिंग की लागत की गणना की जाती है और आपके द्वारा अपना ऑर्डर पूरा करने से पहले Checkout पृष्ठ पर प्रदर्शित किया जाता है। HOFOOKKEI स्टोर की लागत से कूरियर डिलीवरी में टिप शामिल है।

जब आप ऑर्डर स्थिति पृष्ठ पर अपना ऑर्डर देखते हैं, तो आप चेकआउट पर, ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में, और ऑनलाइन डिलीवरी लागत पा सकते हैं।

यदि आप पहली बार HOFOOKKEI स्टोर का चयन कर रहे हैं, तो हमारे उत्पाद पृष्ठ पिकअप प्रदर्शित करेंगे: उपलब्धता की जाँच करें ।इस लिंक पर क्लिक करें, ज़िप कोड या वह शहर दर्ज करें जहां आप आइटम लेना चाहते हैं, और उपलब्धता की जांच के लिए स्टोर खोजें पर क्लिक करें ।

यदि आपने पहले एक HOFOOKKEI स्टोर का चयन किया है, तो हमारे उत्पाद पृष्ठ आपके चुने हुए स्थान को प्रदर्शित करेंगे। आप किसी भिन्न HOFOOKKEI स्टोर पर पिकअप उपलब्धता की जांच करने के लिए किसी अन्य स्टोर की जांच करें पर क्लिक कर सकते हैं ।

एक बार जब आप खरीदने के लिए तैयार हो जाएं, तो चेकआउट पर पिकअप चुनें । यदि आप पिकअप स्थान बदलना चाहते हैं , तो स्थान बदलेंचुनें , फिर जारी रखेंचुनें । आज उपलब्ध के रूप में चिह्नित आइटम आमतौर पर एक घंटे के भीतर पिकअप के लिए तैयार हो जाएंगे। आपका ऑर्डर लेने के लिए तैयार होने पर हम आपको एक पिकअप सूचना ईमेल भेजेंगे। कुछ उदाहरणों में, आप HOFOOKKEI स्टोर पर अपना ऑर्डर लेने के लिए समय की एक विंडो का चयन करने में सक्षम हो सकते हैं। यह चेक-इन विंडो सुनिश्चित करेगी कि आपका ऑर्डर आपके आने के तुरंत बाद उपलब्ध हो। स्टोर पर पहुंचने पर बस किसी विशेषज्ञ से संपर्क करें। यदि आप इस समय विंडो में आने में असमर्थ हैं, तो आप बाद में अपना ऑर्डर ले सकते हैं, लेकिन प्रतीक्षा समय अलग-अलग हो सकता है।

आपका आइटम लेने के लिए उपलब्ध होने पर आपको एक सूचना ईमेल प्राप्त होगी। स्टोर पर आने से पहले कृपया इस ईमेल की प्रतीक्षा करें।

अगर आप चाहते हैं कि कोई और आपके आइटम उठाए, तो इन आइटमों को कोई और उठाएगाचुनें । HOFOOKKEI स्टोर में अपना सामान लेने के लिए, आपको ऑर्डर नंबर और सरकार द्वारा जारी एक वैध फोटो आईडी लाना होगा। यदि आपने एक वैकल्पिक पिकअप संपर्क निर्दिष्ट किया है, तो उन्हें ऑर्डर नंबर और सरकार द्वारा जारी एक वैध फोटो आईडी लाने की आवश्यकता होगी।

एक बार आपका ऑर्डर देने के बाद, हम ईमेल द्वारा आपके ऑर्डर के बारे में जानकारी भेजते हैं। आपको प्राप्त होने वाला ईमेल इस बात पर निर्भर करता है कि आपने आइटम डिलीवर करना या उठाना चुना है या नहीं। यदि आपके ऑर्डर पर एक से अधिक आइटम हैं, तो आपको प्रत्येक आइटम के लिए अतिरिक्त ईमेल प्राप्त हो सकते हैं।

आदेश रसीद

आदेश पावती ईमेल आपके आदेश में आइटम का सारांश प्रदान करता है। यदि आपने कोई आइटम डिलीवर करना चुना है, तो ऑर्डर की पावती डिलीवरी का पता और डिलीवरी की तारीख प्रदर्शित करेगी। आप अपने आदेश का विवरण देखने के लिए तिथि पर क्लिक कर सकते हैं। आपके ऑर्डर में पिकअप आइटम के लिए, ईमेल आपके चयनित HOFOOKKEI स्टोर स्थान को प्रदर्शित करेगा। यदि आपने अपने लिए आइटम लेने के लिए किसी और को नामित किया है, तो ईमेल आपके पिकअप संपर्क को भी प्रदर्शित करेगा।

माल लादने संबंधी सूचना

यदि आपने किसी आइटम को डिलीवर करना चुना है, तो जब आइटम हमारे वेयरहाउस से निकलेगा तो हम एक शिपमेंट सूचना ईमेल भेजेंगे। इस ईमेल में कैरियर का नाम, ट्रैकिंग नंबर और डिलीवरी की तारीख शामिल है। आप HOFOOKKEI की ऑनलाइन ऑर्डर स्थिति का उपयोग करके अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए ट्रैकिंग नंबर पर क्लिक कर सकते हैं या कैरियर की वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर दर्ज कर सकते हैं।

यदि आप एक इलेक्ट्रॉनिक HOFOOKKEI उपहार कार्ड खरीदते हैं, तो प्राप्तकर्ता को उपहार कार्ड भेजने के बाद हम आपको एक ईमेल सूचना भेजेंगे।

पिकअप सूचना

आपके आइटम HOFOOKKEI स्टोर पर उपलब्ध होने के बाद, हम एक पिकअप सूचना ईमेल भेजेंगे।

पिकअप रिमाइंडर

यदि आपका आइटम अभी भी उठाए जाने की प्रतीक्षा कर रहा है, तो हम एक रिमाइंडर ईमेल भेजेंगे।

हम टेक्स्ट संदेश द्वारा अपडेट भेजते हैं, ताकि आप अपनी डिलीवरी या पिकअप ऑर्डर पर अपडेट रह सकें। ये सूचनाएं प्राप्त करने के लिए बस चेकआउट के समय अपना मोबाइल नंबर जोड़ें। आपके द्वारा दिए गए आदेशों के आधार पर आपको प्राप्त होने वाले संदेशों की संख्या अलग-अलग होगी।

क्या उम्मीद करें

एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है या पिकअप के लिए उपलब्ध हो जाता है, तो हम आपको एक टेक्स्ट संदेश भेजेंगे। इसमें आपका ऑर्डर नंबर और ट्रैकिंग या पिकअप स्टोर की जानकारी का लिंक शामिल होगा। आपके द्वारा चुनी गई डिलीवरी पद्धति, देश और कैरियर के आधार पर, हम आपको डिलीवरी के दिन या आपके आइटम की डिलीवरी के बाद भी टेक्स्ट भेजेंगे। आप अपने आदेश पर प्रति आइटम 1-4 पाठ संदेश प्राप्त कर सकते हैं।

पाठ संदेश वरीयताएँ बदलना

आप अपने खाते में साइन इन करके और अपने ऑर्डर के लिए डिलीवरी या पिकअप अधिसूचना प्राथमिकताओं को संपादित करके किसी भी समय अपना मोबाइल फोन नंबर संपादित कर सकते हैं।

आपकी गोपनीयता HOFOOKKEI के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए हमने एक गोपनीयता नीति विकसित की है जो कवर करती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं, स्थानांतरित करते हैं और संग्रहीत करते हैं। HoFookKei.com/privacy-policy/पर जाएं । आप HoFookKei.com/legal-terms-of-use/ पर हमारी उपयोग की शर्तों की समीक्षा भी कर सकते हैं ।.

HOFOOKKEI चुनता है कि कौन सा वाहक आपका शिपमेंट वितरित करेगा, और हमारे कुछ शिपमेंट के लिए हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है। आपका शिपमेंट अधिसूचना ईमेल आपको बताएगा कि हस्ताक्षर की आवश्यकता है या नहीं। वाहक को अपने विवेक पर हस्ताक्षर की भी आवश्यकता हो सकती है। HOFOOKKEI को शिपमेंट वापस करने से पहले वाहक डिलीवरी के बाद के प्रयास कर सकता है। एक बार जब आपका ऑर्डर शिपमेंट के लिए तैयार हो जाता है या शिप हो जाता है, तो हम शिपिंग पते को बदलने में असमर्थ होते हैं।

यदि आप हस्ताक्षर प्रदान करने के लिए अनुपलब्ध हैं, तो HOFOOKKEI आपको अपना पैकेज प्राप्त करने का एक आसान विकल्प प्रदान करता है।

वाहक की स्थानीय सुविधा से पैकेज उठाएं

डिलीवरी के पहले प्रयास के बाद, आप हमारे कैरियर की स्थानीय सुविधा से अपना पैकेज लेने का अनुरोध कर सकते हैं। कैरियर की डिलीवरी नोटिस पर दिए गए नंबर पर कॉल करें और उन्हें सूचित करें कि आप व्यक्तिगत रूप से अपना पैकेज लेना चाहते हैं।

वाहक की स्थानीय सुविधा से अपना पैकेज लेने के लिए, आपको आवश्यकता हो सकती है:

• वितरण सूचना
• सरकारी आईडी (ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट) जो पैकेज के नाम और पते से मेल खाता हो
• आपके नाम के साथ दूसरी आईडी (क्रेडिट कार्ड, सामाजिक सुरक्षा कार्ड)

वाहक केवल शिपिंग पते पर शामिल व्यक्ति को ही पैकेज जारी कर सकता है।

इस विकल्प के अलावा, हमारे वाहक अतिरिक्त वितरण विकल्प प्रदान कर सकते हैं, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर या अनुमानित डिलीवरी समय विंडो शामिल हो सकते हैं, और अधिक जानें FedEx वितरण प्रबंधक और UPS MyChoice पर।