Mixtape.

Servicio y asistencia de las
personas que mejor
conocen su
joyería HFK.

HOFOOKKEI diseña aretes, anillos de diamantes, adornos para la cabeza, collares, pulseras y otras joyas. Nuestros diseñadores y expertos entienden cómo funciona todo en conjunto y pueden ayudar a resolver la mayoría de los problemas en una sola conversación.

Disfruta de la tranquilidad
cuando compras Y+ Care.

Todas las joyas HOFOOKKEI vienen con cobertura adicional de cambio y reparación a través de su garantía limitada y hasta 365 días de soporte técnico gratuito. Todavía puede ampliar su cobertura y brindarle funciones adicionales, como soporte técnico 24/7 y protección contra daños accidentales al unirse a nuestra membresía.

cantidad ilimitada de
reparaciones

Acceso prioritario 24/7
al soporte técnico

Intercambio gratuito,
obtenga valor
de intercambio

Cobertura de soporte y
servicio certificado por HFK

Una parada para el apoyo

Minimice la cantidad de tiempo sin sus joyas HFK con el servicio de reemplazo exprés

Los productos HOFOOKKEI se utilizan ampliamente en diversas industrias. Y solo HOFOOKKEI Y+ Care brinda un servicio integral y soporte de expertos de HOFOOKKEI, por lo que la mayoría de los problemas se pueden resolver en una sola llamada. Si necesita reparación o reemplazo, hay opciones de servicio convenientes.

  • Acceso prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana a los expertos de HOFOOKKEI por chat o teléfono
  • Servicio el mismo día en la mayoría de las principales áreas metropolitanas del mundo
  • Onsite service: Schedule a technician to perform a jewelry repair at your home or office
  • Servicio de reemplazo exprés: le enviaremos un dispositivo de reemplazo para que no tenga que esperar a que lo reparen
  • Reparación por correo: envíe por correo sus productos HOFOOKKEI utilizando una caja de envío prepago proporcionada por HOFOOKKEI
  • Reparación de transporte: lleve sus productos HOFOOKKEI a una tienda HOFOOKKEI o a proveedores de servicios autorizados

Ampliamente cubierto

Obtenga una cobertura completa para sus joyas HFK con la ayuda de nuestros prestigiosos equipos

Las opciones de Y+ Care brindan servicio de reparación o reemplazo para la mayoría de los productos HOFOOKKEI. Dependiendo de los productos que tenga, obtendrá diferentes niveles de protección contra daños. Algunas partes están sujetas a una tarifa de servicio o deducible. Vea los detalles a continuación. La cobertura incluye lo siguiente:

  • Y+ Care le brinda servicios de reparación profesionales y efectivos.
  • No necesita pagar un centavo por el 95,6% de los daños accidentales.
  • El vencimiento de la garantía de los productos no está relacionado con Y+ Care.
  • Y+ Care comienza el día que lo activa.
  • El servicio Y+ Care finaliza si elimina su cuenta HOFOOKKEI y no puede renovarla.

Consulte la política Política postventa del cliente de HOFOOKKEI para obtener más detalles sobre la garantía.

Como unirse

Y+ care es gratuito por ahora, debe unirse a la membresía de HOFOOKKEI e ir al centro de cuentas para activarlo.